Il nostro impegno è trasferirti l'importo entro 30 giorni dalla Consegna.
Quando la merce arriva al tuo cliente, il cliente pagherà il valore da te richiesto.
Una volta ricevuto il denaro l'autista provvederà a conferirlo presso la sua filiale, secondo le procedure del Corriere.
Prima che il denaro venga trasferito ad ITALMATICA S.R.L. passano da 1 fino 4 settimane.
A quel punto ITALMATICA S.R.L. avrà disponibilità dell'incasso effettuato per tuo conto e potrà provvedere a trasferire l'importo sul conto corrente da te indicato.
A Volte accade che il corriere tralascia di pagare gli importi e questo comporta un ritardo anche nel trasferimento da ITALMATICA S.R.L. al tuo conto.
Se trascorsi i 30 giorni non ti dovesse risultato pagato il contrassegno, non esitare a contattarci tramite il Centro di Assistenza, seleziona la voce "Non ho ricevuto il mio Contrassegno" e fornisci tuti i dati richiesti provvederemo ad inviarti l'importo nel più breve tempo possibile, sempre che non siano nate problematiche in fase di consegna.
Ti chiediamo però, prima di scriverci, di verificare che realmente siano trascorsi i 30 giorni lavorativi dalla data di consegna, cioè dalla data in cui il tuo Cliente ha ricevuto la merce ed ha effettuato il pagamento.
Quando fai la verifica, ricorda di escludere i sabato, le domeniche e gli eventuali festivi che fossero caduti nel periodo.
N.B. per coloro che effettuano periodicamente spedizioni in contrassegno, la rimessa dei contrassegni spettanti avverrà in maniera cumulativa.
Per qualsiasi altra informazione, non esitare a contattarci.
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