Se accade che il Corriere non è passato, il Cliente può chiedere che si effettui una nuova prenotazione del Ritiro.
Attenzione: La riprenotazione in questo caso può essere richiesta esclusivamente tramite il Modulo
Il Corriere Non è Passato
Il Cliente deve fornire tutte le informazioni richieste nel Modulo.
Come chiedere la riprenotazione
E' sufficiente che il Cliente alla domanda "Vuole Riprenotare?" Risponda "Sì, voglio Riprenotare"
Al passo successivo il Cliente indica la data del nuovo ritiro
Attenzione: Il limite massimo di riprenotazione del ritiro è di 3 giorni dalla data inizialmente prevista, abbi cura di indicare sempre una data valida per il ritiro.
Ordini con più spedizioni
Nel caso un ordine contenga più di una spedizione, con Corrieri diversi, se è accaduto che un Corriere non è passato, è sufficiente indicare qual é il corriere e l'operatore riprenoterà tutti le spedizioni dell'ordine con quel corriere.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.